Allgemeine Einkaufsbedingungen

Vorbehaltlich einer ausdrücklichen und schriftlichen Abweichung durch die Parteien gelten die nachstehenden Bedingungen für alle der vzw Stoomtrein Dendermonde-Puurs anvertrauten Dienstleistungen. Alle mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen werden durch diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzt. Sofern nicht ausdrücklich von der vzw Stoomtrein Dendermonde-Puurs bestätigt, haben diese allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang vor etwaigen Einkaufsbedingungen des Kunden, auch wenn diese von der vzw Stoomtrein Dendermonde-Puurs nicht ausdrücklich abgelehnt wurden.

Art. 1 Lieferbedingungen

Die vzw Stoomtrein Dendermonde-Puurs wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen. Die Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet.

Die Kartenbestellung wird digital per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet.

Online gekaufte Eintrittskarten für die Veranstaltung Scheldeland in Dampf müssen an der Kasse entwertet werden, bevor sie als Fahrkarten gelten.

Bitte beachten Sie, dass vzw Stoomtrein Dendermonde-Puurs nicht für Verlust, Beschädigung und Diebstahl auf dem Postweg verantwortlich ist.

Art. 2 Zahlungsmöglichkeiten

Zahlungen sind über Online-Zahlungsdienste (Bancontact, KBC, usw.) möglich. Beim Kauf von Büchern ist es auch möglich, bei der Abholung am Bahnhof Baasrode-Noord bar zu bezahlen

Die bestellten Produkte werden erst nach Eingang Ihrer Zahlung versandt.

Art. 3 Gesetzliche Garantie

vzw Stoomtrein Dendermonde-Puurs versichert, dass das Produkt in gutem Zustand ist und (somit) funktioniert. Sollte dies nicht der Fall sein, hat der Kunde Anspruch auf eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Der Käufer soll die Ware sofort in Empfang nehmen und prüfen.

Alle Reklamationen in Bezug auf die erbrachten Dienstleistungen müssen vom Kunden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach der Lieferung oder dem Kauf im Geschäft an vzw Stoomtrein Dendermonde-Puurs mitgeteilt werden.

Reklamationen, die außerhalb der in diesem Artikel genannten Frist formuliert werden, führen in keinem Fall zu einer Haftung seitens der vzw Stoomtrein Dendermonde-Puurs.

Erfolgt innerhalb dieser 14-tägigen Frist keine Beanstandung, so hat der Käufer die gelieferte Ware in vollem Umfang und in ihrer Gesamtheit angenommen.

Art. 4 Widerrufsrecht

Eintrittskarten für Veranstaltungen (Scheldeland in Steam, Degustationsfahrten, Sinterklaas-Fahrten usw.) können nur widerrufen und erstattet werden, wenn der Antrag spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung gestellt wird.

Fahrkarten für reguläre Fahrtage (sonntags von Juli bis September) können nur widerrufen und erstattet werden, wenn der Antrag spätestens 1 Tag vor dem auf der Fahrkarte angegebenen Datum gestellt wird.

Eintrittskarten für die Buchung von Kommunionsfotos können nur widerrufen und erstattet werden, wenn der Antrag spätestens 7 Tage vor der Buchung gestellt wird.

Physische Artikel (im Zustand der Lieferung) können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie: Das Paket muss uns am 14. Tag vorliegen. Wir zählen ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket zugestellt wurde oder ab dem Zeitpunkt, an dem es zur Abholung bereitsteht.

Rücksendungen können an die folgende Adresse geschickt werden:
Dampfzug Dendermonde-Puurs asbl
Jan Hallezlaan 7
2890 Sint-Amands

Wenn wir Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen erhalten, erstatten wir Ihnen den Betrag (ohne Versandkosten). Rücksendungen nach 14 Tagen werden nicht akzeptiert.

Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten. Die Rückgabe ist am Bahnhof Baasrode-Nord samstags zwischen 14:00-17:00 Uhr kostenlos.

Gesetz über Marktpraktiken und Verbraucherschutz - 6/4/2010:

Bei allen Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher eine Frist von 14 Kalendertagen, um den Vertrag zu widerrufen. Er kann dieses Recht ohne Zahlung einer Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen ausüben.

Dem Verbraucher dürfen bei Ausübung des Widerrufsrechts nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Rechnung gestellt werden.

Die Frist für die Ausübung dieses Rechts beginnt mit dem Tag nach der Lieferung an den Verbraucher.

Die vzw Stoomtrein Dendermonde-Puurs kann diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Spezifikationen ihrer Dienstleistungen sowie ihre Preise jederzeit ändern. Die neuen Preise gelten erst ab den Bestellungen, die diesen Änderungen folgen. Alle Streitigkeiten, die unter die Anwendung der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, werden nach den Regeln des belgischen Rechts entschieden. Alle Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte am Wohnsitz des Verkäufers.

Kontakt wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.